Technical Writer (m/f/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Remote, Munich

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Your mission
  • You collaborate closely with product management and development teams to gather and structure information on new or improved features
  • You take internal technical information and transform it into clear, user-friendly documentation
  • You describe functionality of the Checkmk software for users of all levels—from beginners to advanced IT professionals
  • You work collaboratively in a team to ensure and continuously improve the quality of the content provided
  • Together with the team, you own the full lifecycle of a documentation article, from creation to maintenance and eventual retirement
  • You develop and refine internal style guides to keep documentation consistent and efficient
  • You design and implement strategies to enhance knowledge sharing and documentation quality
Your profile
  • You have several years of experience, ideally professional, in writing texts and communicating technical content
  • You know how to make technical topics engaging and present complex concepts in a clear, helpful, and compelling way
  • You have a sound didactic understanding of what makes well-structured content and can actively apply this knowledge
  • You have excellent written and spoken German skills, as well as fluent English
  • You have a basic understanding of IT that goes beyond the use of end-user devices. Ideally, you can follow discussions on these topics well:
    • Managing Linux and Windows servers
    • Functionality and operation of data centers, databases, networks, and related technologies
    • Concepts and purpose of Docker, Kubernetes, cloud services, virtual environments
    • Monitoring hardware and software to ensure functionality and performance
  • You're not afraid of the Linux command line and you are no stranger to typical developer tools like Git, Jira, Visual Studio Code
  • Ideally, you already have some experience with the markup languages AsciiDoc or Markdown
  • You enjoy working in a team with other writers and translators and have strong communication skills

Why us?
  • The chance to make a decisive impact and shape the future of a dynamic, fast growing tech company while growing with your tasks and responsibilities
  • Flexible and family-friendly working conditions in a stable environment
  • With the wide range of sports and wellness offers from Wellpass, you can choose from over 9.000 sports and wellness offers
  • A agile team that embodies autonomy and fast decision making within flat hierarchies
  • A unique corporate culture where we emphasize equality, diversity and inclusion
  • A wide range of education and training opportunities
  • Fully remote work or high flexibility between mobile work and an office in one of the most beautiful, central district of Munich
  • An attractive salary
  • Regular onsite events of all sorts (Company Outings, Team events, Checkmk Conference, Conference After Party and more) in a familiar atmosphere 

Interested? Then contact us now!
You can get insights about working@checkmk at: 
www.kununu.com/de/checkmk
About us
We are the creators of Checkmk, a leading hybrid IT monitoring software for both cloud-native and traditional infrastructures and applications. Checkmk is available as an open-source and commercial edition. We are a strong team of software developers and DevOps, open-source enthusiasts and nerds who are passionate about helping small and large companies run their complex IT infrastructures reliably. Over the last four years we have grown from 20 to over 190 employees to support our customer growth in Europe, the US and beyond. Our colleagues currently work from Munich, Germany, Italy, Austria, France, Spain, Poland and the US.

We are a dynamic, fast growing and easy-going company where positive collaboration is very important. We are more than just colleagues; we have a strong team and a great customer community. For us, high autonomy and flat hierarchies are not just words on paper, but everyday life. With us you don’t work as one of hundreds or on purely theoretical questions but have an immediate positive influence.
  

With our product, we make the lives of thousands of administrators easier and help them in coping with the increasing complexity of IT. Our customers love our product and your work helps to keep it that way!
Deine Aufgaben
  • Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Informationen zu neuen oder erweiterten Features zu sammeln und zu strukturieren
  • Du bereitest diese internen, technischen Informationen auf und übersetzt sie in eine für Anwender verständliche Form
  • Du beschreibst Funktionen der Software Checkmk sowohl für Einsteiger, als auch für fortgeschrittene Nutzer aus dem Feld der IT
  • Du arbeitest kollaborativ in einem Team, um die Qualität der vermittelten Inhalte zu gewährleisten und zu verbessern
  • Du verantwortest zusammen mit dem Team den gesamten Lebenszyklus eines Handbuch-Artikels von der Erstellung, über Pflege bis zur Entfernung
  • Du erarbeitest und erweiterst den internen Leitfaden, um Inhalte konsistent und effizient zu vermitteln
  • Du erstellst Konzepte, um die Qualität der Wissensvermittlung sinnvoll zu verbessern und führst diese auch ein
Dein Profil
  • Du hast mehrjährige, idealerweise berufliche, Erfahrung im Schreiben von Texten und der Vermittlung von technischen Inhalten
  • Du bist in der Lage, mit Deinen Texten Interesse zu wecken und komplexe Inhalte verständlich, hilfreich und spannend zu vermitteln
  • Du hast ein fundiertes didaktisches Verständnis, was gut aufgebaute Texte ausmacht und kannst dieses Wissen auch aktiv umsetzen
  • Du verfügst über ausgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, sowie fließende Englischkenntnisse
  • Du hast ein grundlegendes Verständnis der IT, welches über die Nutzung von Endgeräten hinausgeht. Idealerweise kannst Du Diskussionen zu diesen Themen gut folgen:
    • Betrieb von Linux- und Windows-Servern
    • Funktionsweise und Betrieb von Rechenzentren, Datenbanken, Netzwerken und anderen Technologien
    • Konzepte und Einsatzzweck von Docker, Kubernetes, Cloud-Diensten, virtuellen Systemen
    • Überwachung von Hard- und Software zur Sicherstellung von Funktion und Performance
  • Du hast keine Berührungsängste mit der Linux-Kommandozeile und die typischen Entwicklerwerkzeuge wie Git, Jira, Visual Studio Code sind für dich keine Fremdwörter
  • Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen mit den Markup-Sprachen AsciiDoc oder Markdown gemacht
  • Du arbeitest gerne in einem Team mit anderen Autoren und Übersetzern und hast entsprechend gute Kommunikationsfähigkeiten
Warum wir?
  • Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Ihren Aufgaben und Ihrer Verantwortung zu wachsen
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
  • Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen
  • Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert
  • Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen
  • Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vollständige Remote-Arbeit oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
  • Ein attraktives Gehalt
  • Regelmäßige Onsite-Events für alle Mitarbeitenden aller Art (Betriebsausflüge, Teamevents, Checkmk Conference, Conference After Party und mehr) in familiärer Atmosphäre

Interessiert? Dann kontaktiere Du uns jetzt!
Einblicke in die Arbeit@checkmk erhältst du unter: 
https://www.kununu.com/de/checkmk
Über uns
Wir sind die Entwickler von Checkmk, einer führenden hybriden IT-Überwachungssoftware sowohl für Cloud-native als auch für traditionelle Infrastrukturen und Anwendungen. Checkmk ist als Open-Source- und kommerzielle Editionen verfügbar. Wir sind ein starkes Team aus Softwareentwickler:innen und DevOps, Open-Source-Enthusiast:innen und Nerds, die mit Leidenschaft kleine und große Unternehmen dabei unterstützen, ihre komplexen IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben. In den letzten vier Jahren sind wir von 20 auf über 190 Mitarbeiter:innen gewachsen, um unser Kundenwachstum in Europa, den USA und darüber hinaus zu unterstützen. Unser Team arbeitet derzeit in München, Deutschland, Italien, Österreich, Frankreich, Spanien, Polen und den USA.    
    
Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes und unkompliziertes Unternehmen, in dem eine positive Zusammenarbeit sehr wichtig ist. Wir sind mehr als nur Kolleg:innen; wir haben ein starkes Team und eine große Kundengemeinschaft. Hohe Autonomie und flache Hierarchien stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebter Alltag. Bei uns arbeitest Du nicht als einer von Hunderten oder an rein theoretischen Fragen, sondern hast unmittelbaren positiven Einfluss.    
    
Mit unserem Produkt erleichtern wir das Leben von tausenden von Administrator:innen und helfen ihnen, die zunehmende Komplexität der IT zu bewältigen. Unsere Kunden lieben unser Produkt und Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass das so bleibt!

Deine Bewerbung!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Checkmk GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Sollten Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten auftreten, wende Dich gerne an jobs@checkmk.com
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