Product Owner Operations - Jira & Confluence (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Munich

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Your mission
  • You’ll take on the administration and configuration of Jira and Confluence Data Center for checkmk and our clients
  • Optimizing workflows, managing permissions, and adjusting user settings – you make sure everything runs smoothly
  • You’ll evaluate, integrate, and customize plugins and add-ons to enhance the commercial infrastructure
  • Providing technical support for Jira and Confluence users? Piece of cake for you!
  • You’ll collaborate with various teams to continuously improve tools and processes
  • You’ll coordinate and support the process of updates and upgrades
  • You’ll document processes and the system environment clearly and accurately
  • You’ll report your results and progress directly to the VP of Operations
Your profile
  • You have at least 3 years of experience in administering, configuring, and customizing Atlassian systems
  • You possess strong analytical thinking skills and the ability to solve complex technical problems
  • You’re self-motivated, with conceptual skills and a drive for process optimization
  • You’re skilled in database management, SQL, and various data formats (e.g., XML, JSON).
  • You’re fluent in German and English, and able to communicate technical information clearly and effectively
  • Basic knowledge of a programming language is a plus!
Why us?
  • The chance to make a decisive impact and shape the future of a dynamic, fast growing tech company while growing with your tasks and responsibilities
  • Flexible and family-friendly working conditions in a stable environment
  • With the wide range of sports and wellness offers from Wellpass, you can choose from over 9,000 sports and wellness offers
  • An agile team that embodies autonomy and fast decision making within flat hierarchies
  • A unique corporate culture where we emphasize equality, diversity and inclusion
  • A wide range of education and training opportunities
  • An office in one of the most beautiful, central district of Munich
  • An attractive salary
  • Regular onsite events of all sorts (Company Outings, Team events, Checkmk Conference, Conference After Party and more) in a familiar atmosphere
Interested? Then contact us now!
You can get insights about working@checkmk at: 
https://www.kununu.com/de/checkmk
About us
We are the creators of Checkmk, a leading hybrid IT monitoring software for both cloud-native and traditional infrastructures and applications. Checkmk is available as an open-source and commercial edition. We are a strong team of software developers and DevOps, open-source enthusiasts and nerds who are passionate about helping small and large companies run their complex IT infrastructures reliably. Over the last four years we have grown from 20 to over 180 employees to support our customer growth in Europe, the US and beyond. Our colleagues currently work from Munich, Germany, Italy, Austria, France, Spain, Poland and the US.

We are a dynamic, fast growing and easy-going company where positive collaboration is very important. We are more than just colleagues; we have a strong team and a great customer community. For us, high autonomy and flat hierarchies are not just words on paper, but everyday life. With us you don’t work as one of hundreds or on purely theoretical questions but have an immediate positive influence.
 

With our product, we make the lives of thousands of administrators easier and help them in coping with the increasing complexity of IT. Our customers love our product and your work helps to keep it that way!
Deine Aufgaben
  • Du übernimmst die Administration und Konfiguration von Jira und Confluence Data Center für Checkmk und unsere Kunden
  • Workflows optimieren, Berechtigungen verwalten und Benutzereinstellungen anpassen – Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
  • Du bewertest, integrierst und passt Plugins und Add-ons an, um die kommerzielle Infrastruktur zu verbessern
  • Technischer Support für die User von Jira und Confluence? Kein Problem für Dich!
  • In Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams treibst du die kontinuierliche Verbesserung der Tools und Prozesse voran
  • Updates und Upgrades? Du koordinierst und begleitest diese Schritte sicher und zuverlässig
  • Du dokumentierst die Prozesse und die Systemumgebung klar und nachvollziehbar
  • Deine Ergebnisse und Fortschritte berichtest Du an den VP Operations
Dein Profil
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Anpassung von Atlassian Systemen mit
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen, zeichnen Dich aus
  • Du arbeitest eigeninitiativ, hast konzeptionelle Fähigkeiten und bist immer auf der Suche nach Möglichkeiten zur Prozessoptimierung
  • Du hast fundierte Kenntnisse in Datenbankmanagement, SQL und verschiedenen Datenformaten (z.B. XML, JSON)
  • Deutsch und Englisch beherrschst Du sehr gut, sodass du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst
  • Grundkenntnisse einer Programmiersprache? Großartig, das ist ein Pluspunkt!
Warum wir?
  • Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Deinen Aufgaben und Deiner Verantwortung zu wachsen
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
  • Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst Du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen
  • Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert
  • Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen
  • Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
  • Ein attraktives Gehalt
  • Regelmäßige Onsite-Events für alle Mitarbeitenden aller Art (Betriebsausflüge, Teamevents, Checkmk Conference, Conference After Party und mehr) in familiärer Atmosphäre
Interessiert? Dann kontaktiere uns jetzt! 
Einblicke in die Arbeit bei @checkmk erhältst Du unter: 
https://www.kununu.com/de/checkmk
Über uns
Wir sind die Entwickler von Checkmk, einer führenden hybriden IT-Überwachungssoftware sowohl für Cloud-native als auch für traditionelle Infrastrukturen und Anwendungen. Checkmk ist als Open-Source- und kommerzielle Editionen verfügbar. Wir sind ein starkes Team aus Softwareentwickler:innen und DevOps, Open-Source-Enthusiast:innen und Nerds, die mit Leidenschaft kleine und große Unternehmen dabei unterstützen, ihre komplexen IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben. In den letzten vier Jahren sind wir von 20 auf über 180 Mitarbeiter:innen gewachsen, um unser Kundenwachstum in Europa, den USA und darüber hinaus zu unterstützen. Unser Team arbeitet derzeit in München, Deutschland, Italien, Österreich, Frankreich, Spanien, Polen und den USA.   
   
Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes und unkompliziertes Unternehmen, in dem eine positive Zusammenarbeit sehr wichtig ist. Wir sind mehr als nur Kolleg:innen; wir haben ein starkes Team und eine große Kundengemeinschaft. Hohe Autonomie und flache Hierarchien stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebter Alltag. Bei uns arbeitest Du nicht als einer von Hunderten oder an rein theoretischen Fragen, sondern hast unmittelbaren positiven Einfluss.   
   
Mit unserem Produkt erleichtern wir das Leben von tausenden von Administrator:innen und helfen ihnen, die zunehmende Komplexität der IT zu bewältigen. Unsere Kunden lieben unser Produkt und Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass das so bleibt!

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